1. Общие положения
Настоящие Правила регулируют дистанционную продажу товаров через интернет-магазин goodbooks.by.
Продавец: Частное торговое унитарное предприятие «Центр фасадных систем», УНП 791279466.
Покупателем является физическое лицо, приобретающее товар для личного, семейного или домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2. Информация о товаре
До оформления заказа покупателю предоставляется информация:
- о наименовании и основных характеристиках товара;
- о цене товара в белорусских рублях;
- о наличии товара;
- о количестве и комплектности;
- о способах оплаты;
- о способах, сроках и стоимости доставки;
- об условиях отказа от заказа, обмена и возврата товара;
- об изготовителе и стране происхождения, когда эти сведения обязательны.
Информация размещается в карточке товара, корзине, при оформлении заказа и на связанных страницах сайта.
3. Оформление заказа
Покупатель самостоятельно выбирает товар, добавляет его в корзину, указывает данные для связи и доставки, проверяет состав и итоговую стоимость заказа.
Нажатие кнопки подтверждения заказа означает принятие условий Публичной оферты.
Договор считается заключённым с момента получения продавцом заказа покупателя, если покупателю до оформления были доступны все существенные условия продажи.
После оформления заказа продавец направляет подтверждение по указанному покупателем телефону или электронной почте.
4. Цена и оплата
Товар продаётся по цене, указанной на сайте в момент оформления заказа.
Продавец не изменяет цену и иные согласованные условия после получения заказа.
Стоимость доставки указывается отдельно до подтверждения заказа.
Доступные способы оплаты указаны на странице «Доставка и оплата» и при оформлении заказа.
5. Доставка товара
Способ, срок, адрес и стоимость доставки согласовываются при оформлении заказа.
Покупатель обязан указать достоверные имя, номер телефона, адрес или пункт получения товара.
При получении покупатель проверяет количество, комплектность, внешний вид товара и упаковки. При обнаружении повреждения или несоответствия покупатель сообщает об этом представителю службы доставки и продавцу.
6. Отказ от заказа и возврат
До передачи товара покупатель вправе отказаться от заказа, уведомив продавца по телефону или электронной почте.
Обмен и возврат после получения регулируются законодательством Республики Беларусь и страницей «Порядок возврата товара».
Печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену и возврату согласно пункту 20 перечня, утверждённого постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
Исключение составляют печатные издания в герметичной, вакуумной или иной упаковке, которая подтверждает, что товар не использовался.
Ограничение не распространяется на книги с типографским браком, отсутствующими, непропечатанными или перевёрнутыми страницами, повреждением обложки и другими недостатками, возникшими до передачи товара покупателю.
7. Обращения покупателей
Для рассмотрения обращения покупатель указывает:
- имя и контактные данные;
- номер и дату заказа;
- наименование товара;
- описание проблемы;
- своё требование;
- фотографии повреждения или недостатка при наличии.
Отсутствие кассового чека не является безусловным основанием для отказа, если покупка подтверждается заказом, платёжным документом, упаковкой или другими доказательствами.
8. Контакты продавца
Продавец: ЧТУП «Центр фасадных систем»
УНП: 791279466
Адрес: 213830, Республика Беларусь, Могилёвская область, г. Бобруйск, ул. Орджоникидзе, 54/2
Телефон: +375 29 831-07-42
Электронная почта: zakaz.goodbooks@gmail.com
Режим работы: понедельник–пятница, 9:00–18:00
Дата редакции: 13 июля 2026 года.